通信状況の確認

ファボローネはインターネットとの通信を必要とします。
そのため、通信状況が悪い場所ではうまく開かないことがあります。
WiFiに接続している場合は、WiFiへの接続を切りモバイル通信で試してみる、
モバイル通信の場合は、アンテナがすべて立っているかなど確認してみてください。

ストレージ容量の確認

ストレージ容量の空きが少ない場合、うまく立ち上がらないことがあります。
目安としては 300MB 以上必要ですので、それより少ない場合は写真などをSDカードに移動するなどして、
ストレージ容量を空けるようにしてください。

動作条件を満たしているかの確認

動作条件を満たしていない場合、ファボローネがうまく動かない場合があります。

iOSの場合

1. お使いのiPhoneで [設定] を開きます。
2. ファボローネをタップします。
3. カメラの右横がグレーである場合、アクセスが許可されていません。タップして緑色にしてください。

Androidの場合

1. お使いのスマートフォンで設定アプリを開きます。
2. [アプリと通知] をタップします。
3. ファボローネをタップします。アプリが見つからない場合は、まず [アプリをすべて表示] または [アプリ情報] をタップします。
4. [許可] または [権限] をタップします。
5. 拒否または許可しないにカメラがある場合、アクセスが許可されていません。カメラをタップして [許可] または [アプリの使用中のみ許可] を選択します。